Важно!

категории

Общество 23 Дек 16:36
На «горячей линии» МОЗ теперь можно получить консультацию врача: как это сделать
Дистанционные консультации врачей в контакт-центре МОЗ работают уже неделю.

В начале ноября Министерство здравоохранения Украины запустило контакт-центр по вопросам COVID-19. В настоящее время «горячей линией» МОЗ воспользовались более 103 тысяч граждан. Об этом сообщил замминистра здравоохранения Ярослав Кучер.

Теперь в контактном центре запустили также возможность дистанционно получить консультацию врача.

На прошлой неделе в контактном центре ввели сервис — удаленная консультация врачей. В настоящее время люди все-таки нуждаются в возможности проконсультироваться с врачом. Мы понимаем, что удаленно мы никаких диагнозов не ставим, но есть некоторые бытовые вопросы, есть вопросы, которые можно решить оперативно, по крайней мере, посоветовавшись с кем-то или получив мнение специалиста», — рассказал Кучер.

По его словам, за неделю 10 привлеченных к сервису медиков, среди которых есть семейные врачи, терапевты и педиатры, предоставили 850 консультаций. После анализа этой работы Минздрав намерен пересмотреть стандартные и наиболее распространенные вопросы граждан, чтобы автоматизировать и систематизировать информацию. Также в контакт-центре планируют увеличить количество врачей. Как отметил министр здравоохранения Максим Степанов, после пандемии коронавируса контакт-центр по вопросам COVID-19 будут использовать для других потребностей граждан.

В настоящее время «горячей линией» МОЗ воспользовались 103 тысячи граждан. В 32% случаев люди обращались за помощью по поводу диагностики COVID-19, в 19% — по поводу самоизоляции, 8% — тестирования, 7% — амбулаторного лечения и 5% — по вопросам составления деклараций. Большинство обращений поступило из Киева (21%) и Киевской области (9,72%). Также на «горячую линию» активно обращались жители Днепропетровской (9%), Одесской (7,64%) и Запорожской (5,93%) областей.

Обратиться в контакт-центр Министерства здравоохранения Украины по вопросам COVID-19 граждане могут по телефону 0 800 60 20 19.

<table class="also"><tr><td class="aSign">Читайте также:</td><td class="aText"><a href=http://kievpravda.com/news/69578>Карантин в январе 2021: что запретят и что будет работать</a></td></tr></table>

По теме

23 Дек 10:32

Как будут работать отделения «Укрпошти» в карантин и праздничные дни

В Рождество и Новый год будут работать только дежурные отделения «Укрпошти».

17 Дек 14:02

Рада поддержала штрафы для бизнеса за отсутствие масок у клиентов

Заведения будут штрафовать за посетителей, которые нарушают масочный режим.

13 Дек 15:00

Известно, как будут учиться дети в Киеве во время локдауна

Во время январского локдауна власти планируют закрыть все учебные заведения, кроме дошкольных.

09 Дек 17:10

В новогоднюю ночь кафе и ресторанам разрешат работать дольше

Также Минздрав рекомендует продлить работу заведений общепита во время карантина.

08 Дек 13:15

В Украине работает проект психологической поддержки для людей на изоляции

С помощью проекта молодые волонтеры помогают людям, которые из-за эпидемии коронавируса оказались одни.

04 Дек 17:09

Возле дворца «Украина» откроется городок зимних развлечений: что там будет

Организаторы «Містечка зимових розваг» обещают самую высокую тюбинг-горку столицы и другие развлечения.

03 Дек 11:55

Без концертов, но с праздничным маршрутом: подробности празднования Нового года в Киеве

Основными локациями празднования станут Софийская и Контрактовая площади, а также территория возле Арки дружбы народов.

1