В начале ноября Министерство здравоохранения Украины запустило контакт-центр по вопросам COVID-19. В настоящее время «горячей линией» МОЗ воспользовались более 103 тысяч граждан. Об этом сообщил замминистра здравоохранения Ярослав Кучер.
Теперь в контактном центре запустили также возможность дистанционно получить консультацию врача.
“ | На прошлой неделе в контактном центре ввели сервис — удаленная консультация врачей. В настоящее время люди все-таки нуждаются в возможности проконсультироваться с врачом. Мы понимаем, что удаленно мы никаких диагнозов не ставим, но есть некоторые бытовые вопросы, есть вопросы, которые можно решить оперативно, по крайней мере, посоветовавшись с кем-то или получив мнение специалиста», — рассказал Кучер. |
По его словам, за неделю 10 привлеченных к сервису медиков, среди которых есть семейные врачи, терапевты и педиатры, предоставили 850 консультаций. После анализа этой работы Минздрав намерен пересмотреть стандартные и наиболее распространенные вопросы граждан, чтобы автоматизировать и систематизировать информацию. Также в контакт-центре планируют увеличить количество врачей. Как отметил министр здравоохранения Максим Степанов, после пандемии коронавируса контакт-центр по вопросам COVID-19 будут использовать для других потребностей граждан.
В настоящее время «горячей линией» МОЗ воспользовались 103 тысячи граждан. В 32% случаев люди обращались за помощью по поводу диагностики COVID-19, в 19% — по поводу самоизоляции, 8% — тестирования, 7% — амбулаторного лечения и 5% — по вопросам составления деклараций. Большинство обращений поступило из Киева (21%) и Киевской области (9,72%). Также на «горячую линию» активно обращались жители Днепропетровской (9%), Одесской (7,64%) и Запорожской (5,93%) областей.
Обратиться в контакт-центр Министерства здравоохранения Украины по вопросам COVID-19 граждане могут по телефону 0 800 60 20 19.
<table class="also"><tr><td class="aSign">Читайте также:</td><td class="aText"><a href=http://kievpravda.com/news/69578>Карантин в январе 2021: что запретят и что будет работать</a></td></tr></table>
23 Дек 10:32
Как будут работать отделения «Укрпошти» в карантин и праздничные дни
В Рождество и Новый год будут работать только дежурные отделения «Укрпошти».
17 Дек 14:02
Рада поддержала штрафы для бизнеса за отсутствие масок у клиентов
Заведения будут штрафовать за посетителей, которые нарушают масочный режим.
13 Дек 15:00
Известно, как будут учиться дети в Киеве во время локдауна
Во время январского локдауна власти планируют закрыть все учебные заведения, кроме дошкольных.
09 Дек 17:10
В новогоднюю ночь кафе и ресторанам разрешат работать дольше
Также Минздрав рекомендует продлить работу заведений общепита во время карантина.
08 Дек 13:15
В Украине работает проект психологической поддержки для людей на изоляции
С помощью проекта молодые волонтеры помогают людям, которые из-за эпидемии коронавируса оказались одни.
04 Дек 17:09
Возле дворца «Украина» откроется городок зимних развлечений: что там будет
Организаторы «Містечка зимових розваг» обещают самую высокую тюбинг-горку столицы и другие развлечения.
03 Дек 11:55
Без концертов, но с праздничным маршрутом: подробности празднования Нового года в Киеве
Основными локациями празднования станут Софийская и Контрактовая площади, а также территория возле Арки дружбы народов.
01 Дек 17:16
Столичные школы и детсады готовы к возможному локдауну - КГГА
Столичная власть продолжает делать все для организации безопасного и эффективного учебного процесса в условиях пандемии любого решения правительства.
27 Нбр 12:57
На «елки» в детсадах и школах Киева не пригласят родителей и гостей
Такое решение 27 ноября принял городской штаб по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации, проанализировав требования постановления правительства и постановления главного санитарного врача.